תקנון האתר
עדכון אחרון: אפריל 2026
1. כללי
האתר מופעל על ידי פאונה (Fauna), חנות מקוונת למכירת מוצרי טיפוח לחיות מחמד. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
2. תהליך ההזמנה ואישורה
הגשת הזמנה באתר אינה מהווה התחייבות לאספקה. ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר אישור בוואטסאפ מנציג החברה וקבלת התשלום בפועל.
3. אופן התשלום
האתר אינו מעבד תשלומים בכרטיס אשראי ואינו שומר פרטי כרטיס אשראי. התשלום מבוצע ידנית בלבד באמצעות Bit או Paybox, בקישור שיישלח בוואטסאפ לאחר אישור ההזמנה.
4. ביטולים והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן. פרטים מלאים בדף מדיניות ביטול והחזרות.
5. מחירים
המחירים כוללים מע"מ. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת.